Anda mungkin menghadapi masalah di mana anda mendapati bahawa Skype tidak menghantar mesej . Masalah ini biasa berlaku pada Skype untuk pengguna rumah, dan kemungkinan besar penyambungan internet rendah atau tidak ada. Tetapi jika anda fikir masalahnya boleh menjadi masalah lain, maka catatan ini akan membantu anda menyelesaikan masalah tersebut.
Mesej Skype tidak dihantar
Cuba mulakan semula sistem dan jalankan aplikasi Skype sebagai pentadbir. Penting juga untuk mengemas kini Skype ke versi terkini. Sebab lain untuk masalah ini ialah pelayan proksi, dasar kumpulan, masalah dengan pelayan Skype, dll. Sekiranya internet berfungsi dengan baik (anda boleh melayari laman web), tetapi Skype tidak menghantar atau menerima mesej, siaran ini mungkin berguna kepada anda.
- Gunakan arahan Skype khas
- Hubungi pentadbir sistem anda untuk mendapatkan kebenaran sekiranya sistem dikendalikan
- Periksa pelayan proksi
- Sahkan sama ada pelayan Skype berada dalam talian
- Keluarkan satu versi Skype
- Tetapkan semula Skype.
Sekiranya tidak berjaya, anda boleh meneruskan penyelesaian berikut untuk menyelesaikan masalah dalam perbincangan.
1] Gunakan arahan Skype khas
Beberapa perintah khas dapat digunakan di Skype untuk menyelesaikan masalah tersebut. Kaedah ini sangat berkesan apabila anda tidak dapat menghantar mesej kepada satu pengguna tertentu.
Buka tetingkap sembang dengan kenalan yang dimaksudkan di Skype. Ketik perintah berikut satu demi satu dan tekan Enter selepas setiap arahan:
/ dumpmsnp
/ MSNP24
Sekarang log keluar dari Skype dan log masuk semula.
Kemudian ketik perintah berikut sebagai mesej ke kontak yang dimaksudkan dan tekan Enter:
/ jarak jauh
Mulakan semula sistem.
Semua arahan yang disebutkan dalam penyelesaian ini adalah perintah khas, dan pengguna akhir tidak menerimanya.
2] Hubungi pentadbir sistem anda untuk mendapatkan kebenaran sekiranya sistem dikendalikan
Salah satu sebab yang paling umum untuk tidak dapat menghantar mesej melalui Skype untuk rumah adalah apabila organisasi anda meletakkan sekatan pada sistem anda melalui dasar kumpulan. Dalam kes sedemikian, anda boleh menghubungi pentadbir sistem anda untuk mendapatkan kebenaran untuk menghantar mesej melalui Skype.
2] Periksa pelayan proksi
Kadang-kadang pelayan proksi menghalang fungsi tertentu dari beberapa aplikasi (termasuk Skype). Untuk mengasingkan sebab ini, buang pelayan proksi buat sementara waktu.
Klik pada butang Mula dan pergi ke Tetapan> Rangkaian dan Internet> Proksi.
Terus hidupkan untuk mengesan tetapan secara automatik dan matikannya untuk penyediaan proksi Manual .
Mulakan semula sistem.
3] Sahkan sama ada pelayan Skype berada dalam talian
Pelayan Skype cukup stabil. Walau bagaimanapun, tidak ada yang sempurna. Sekiranya mereka mengalami serangan DDoS atau dimatikan untuk penyelenggaraan, anda mungkin menghadapi masalah semasa menghantar mesej.
Status pelayan Skype dapat diperiksa dari laman web rasminya di sini.
Masalah pelayan dengan Skype adalah perkara biasa. Log untuk perkara yang sama dapat diperiksa di halaman status pelayan itu sendiri.
4] Keluarkan satu versi Skype
Sekiranya beberapa versi Skype dipasang pada sistem anda, mereka mungkin saling mengganggu menyebabkan masalah dengan salah satu atau kedua-duanya. Anda disarankan untuk mencopot pemasangan salah satu versi Skype.
Klik pada butang Mula dan pergi ke Aplikasi> Aplikasi dan ciri .
Dalam senarai aplikasi, klik dan kembangkan salah satu versi Skype dan pilih Nyahpasang .
Harus diingat bahawa banyak pengguna melaporkan bahawa masalah mereka diselesaikan setelah beralih ke Skype Classic.
Baca : Skype tidak dapat menghantar atau menerima gambar atau fail.
5] Tetapkan semula Skype
Anda boleh menetapkan semula aplikasi Skype ke lalai, sekiranya terdapat sebarang kekacauan.
Pergi ke tetingkap Aplikasi dan Ciri seperti yang dijelaskan dalam penyelesaian 4 dan kembangkan butiran untuk Skype. Pilih pilihan Lanjutan .
Di tetingkap seterusnya, tatal ke bawah dan pilih pilihan Reset untuk menetapkan semula tetapan aplikasi Skype.
Sekiranya semua penyelesaian yang disebutkan di atas gagal, anda boleh mempertimbangkan untuk memasang semula aplikasi Skype.
Beritahu kami jika ada yang membantu anda di sini.