XBox One tidak membaca cakera

Xbox One Microsoft menawarkan pengalaman permainan yang tiada tandingannya. Walau bagaimanapun, konsol permainan kadang-kadang boleh menimbulkan masalah. Contohnya, peranti kadangkala gagal membaca cakera permainan dan filem Blu-ray. Walaupun setelah mencuba berulang kali, hasilnya sama, tidak memuaskan. Mungkin memerlukan panggilan ke Microsoft, tetapi anda boleh mencuba penyelesaian ini dan melihat apakah ada yang sesuai untuk anda.

XBox One tidak membaca cakera

Terdapat banyak sebab Xbox One gagal membaca cakera:

  • Kotoran, Rambut atau Serpihan - Jika ada binatang peliharaan di ruang tamu anda, kemungkinan rambut atau debu dapat menetap pada pemacu Blu-ray.
  • Laser yang rosak - Ini adalah sebab utama bagi kebanyakan kesilapan cakera. Apabila dipastikan, ia memerlukan penggantian segera.
  • Kegagalan komponen yang mendasari - jika anda tidak menyedari, pemacu cakera pada Xbox One dijalankan oleh kumpulan objek seperti gear, skru dan gear dan penggelek yang berbeza. Kerosakan secara tidak sengaja pada mana-mana bahagian ini dapat menghentikan cakera daripada berjalan.
  • Objek Asing - duit syiling, batang mancis, nota melekit, dll.

Penyelesaian yang Mungkin

Periksa, jika anda menghadapi masalah hanya dengan satu cakera dan jika cakera lain berfungsi dengan baik. Sekiranya ya, ikuti langkah-langkah ini,

Bersihkan cakera dengan kain lembut, bersih dan lembap dengan memegang cakera dengan teliti di tepi tanpa menyentuh permukaan atas atau bawah.

XBox One tidak membaca cakera

Cuba mainkan cakera

Sekiranya skrin Xbox Home anda meminta anda memasukkan cakera walaupun cakera sudah dimasukkan, ini menunjukkan bahawa peranti gagal mengenali cakera anda. Terdapat dua kemungkinan sebab untuk ini,

  • Pertama, tetapan untuk mod kuasa Instan-On menjadikan konsol tidak dapat membaca cakera.
  • Kedua, pemacu cakera konsol perlu diservis.

Bagaimana menyelesaikan masalah ini?

1: Dengan menggunakan mod kuasa Instan-Hidup, ubah mod kuasa dan putar kuasa konsol

Ini caranya:

Tekan butang Xbox untuk membuka panduan.

Kemudian, pilih 'Sistem' dari pilihan yang disenaraikan dan arahkan ke bahagian 'Tetapan'.

Di sana, pilih 'Kuasa & permulaan'> Mod & permulaan kuasa

Pilih mod Kuasa, dan tekan butang 'Penjimatan tenaga'.

Sekarang, lakukan "kitaran kuasa keras" dengan menekan butang Xbox di konsol selama 10 saat. Setelah konsol ditutup sepenuhnya, tekan butang Xbox pada konsol sekali lagi untuk memulakannya semula.

Cuba cakera anda sekali lagi. Tunggu beberapa saat untuk melihat apakah konsol mengenalinya. Sekiranya konsol kini dapat membaca cakera, anda boleh kembali ke mod kuasa Instan-Hidup.

Ikuti langkah di atas sekiranya masalah itu berulang.

2: Minta pembaikan

Sekiranya penyelesaian yang dinyatakan di atas gagal memberikan hasil yang diinginkan, siapkan konsol anda untuk diperbaiki. Pergi ke Pusat Perkhidmatan Dalam Talian untuk meminta pembaikan.

Pastikan aplikasi pemain Blu-ray berjaya dipasang

Sekiranya anda boleh memainkan cakera permainan tetapi bukan CD, DVD, atau Blu-ray Disc, pastikan aplikasi pemain Blu-ray berjaya dipasang. Sekiranya tidak, siapkan dan pasang aplikasi pemain Blu-ray dan DVD di Xbox One melalui Xbox Home. Untuk ini,

Tekan butang Xbox untuk membuka panduan, pilih Laman Utama, dan kemudian tatal ke kanan dan pilih Simpan.

Seterusnya, pilih Cari dan ketik Blu-ray di bar carian, tekan butang Menu pada pengawal anda. Kemudian, pilih aplikasi Pemain Blu-ray apabila dilihat.

Setelah selesai, pilih Percuma atau Pasang untuk memuat turun dan memasang aplikasi Blu-ray Player

Ganti permainan

Sekiranya tidak ada penyelesaian sebelumnya yang menyelesaikan masalah dan anda masih tidak dapat memainkan cakera, cuba ganti permainan. Microsoft membenarkan anda menukar cakera dalam masa 90 hari sejak pembelian di bawah terma dan syarat Program Pertukaran Cakera Permainan Microsoft. Namun, sebelum menuntut pertukaran, anda perlu memastikan sama ada permainan itu diterbitkan oleh Microsoft atau syarikat lain. Dalam kes yang terakhir, anda perlu menghubungi syarikat untuk mendapatkan polisi mengenai pertukaran cakera kerana Program Pertukaran Cakera Permainan Microsoft HANYA berlaku untuk permainan yang diterbitkan oleh Microsoft dan bergantung pada ketersediaan.

Sumber : xbox.com.

XBox One tidak membaca cakera