Windows Defender bertindak sebagai barisan pertahanan pertama terhadap sebarang malware, jangkitan spyware yang mungkin mempengaruhi komputer anda. Microsoft menyediakan program anti-malware percuma ini kepada pelanggan yang menggunakan Windows 10/8/7 / Vista. Ia membolehkan pengguna akhir menjadualkan imbasan atau menjalankan imbasan cepat, penuh, atau tersuai secara manual.
Walau bagaimanapun, kadang-kadang, pengguna mungkin mengalami masalah yang membolehkan aplikasi Windows Defender di Windows. Dia mungkin mendapati bahawa Windows Defender dimatikan atau tidak berfungsi. Juga, jika Windows Defender anda melumpuhkan dirinya secara automatik - setiap kali anda memulakan komputer Windows anda, atau pada bila-bila masa secara rawak semasa anda bekerja di PC anda, berikut adalah beberapa perkara yang mungkin anda ingin selidiki.
Artikel ini menerangkan kepada anda prosedur penyelesaian masalah untuk menyelesaikannya .
Windows Defender dimatikan atau tidak berfungsi
Anda mungkin menerima mesej: Windows Defender telah dimatikan, dan tidak memantau komputer anda.
Sekiranya anda memasang perisian antivirus lain, ia akan mematikan Windows Defender. Tetapi jika anda belum melakukannya, maka anda mungkin ingin menjalankan langkah penyelesaian masalah berikut:
- Pasang Kemas Kini Windows terkini
- Pasang semula antivirus pihak ketiga yang mungkin anda pasang
- Jalankan imbasan malware luar talian
- Aktifkan Windows Defender melalui Pusat Tindakan
- Periksa status Perkhidmatan Pembela
- Daftarkan semula fail DLL ini
- Periksa tetapan Registry
- Lakukan pemeriksaan ketekalan di repositori WMI.
1] Pasang Kemas kini Windows terkini
Periksa sama ada anda mempunyai semua kemas kini Windows terkini, termasuk mempunyai versi terbaru Windows Defender dan definisinya.
2] Pasang semula mana-mana antivirus pihak ketiga yang mungkin anda pasang
Adakah anda menyahpasang perisian keselamatan baru-baru ini - terutamanya Norton atau McAfee? Sekiranya demikian mungkin penyahpasangan separa menyebabkan masalah. Gunakan Alat Penghapusan Produk Pengguna McAfee atau beberapa alat penyingkiran antivirus untuk memastikan bahawa anda bahkan telah membuang sisa-sisanya.
3] Jalankan imbasan malware luar talian
Adakah anda memeriksa komputer anda untuk perisian hasad? Atau adakah anda baru pulih dari serangan perisian hasad? Saya cadangkan anda memuat turun dan menjalankan pengimbas antivirus mudah alih yang berdiri sendiri dan menjalankan imbasan luar talian dari USB anda - atau gunakan perkhidmatan pengimbas antivirus dalam talian untuk mengimbas PC anda.
4] Aktifkan Windows Defender melalui Pusat Tindakan
Buka Pusat Tindakan dan lihat apakah anda boleh mengaktifkan Windows Defender.
5] Periksa status Perkhidmatan Pembela
Jalankan services.msc untuk membuka Pengurus Perkhidmatan. Pastikan bahawa perkhidmatan Windows Defender dimulakan dan ditetapkan ke Automatik.
6] Daftarkan semula fail DLL ini
Sekiranya Windows Defender Service ( WinDefend ) atau Windows Defender Network Inspection Service ( WdNisSvc ) Windows Defender terus berhenti, mematikan atau tidak dapat memulakan,
Daftarkan semula fail dll berikut dan lihat apakah ia membantu anda. Jalankan setiap arahan dalam command prompt yang tinggi satu demi satu dan tekan Enter:
regsvr32 wuaueng.dll regsvr32 wucltui.dll regsvr32 softpub.dll regsvr32 wintrust.dll regsvr32 initpki.dll regsvr32 wups.dll regsvr32 wuweb.dll regsvr32 atl.dll regsvr32 mssip32.dll
Anda boleh menggunakan FixWin perisian percuma kami untuk menetapkan semula Windows Defender ke tetapan lalai.
7] Periksa tetapan Registry
Jalankan regedit dan arahkan ke kunci berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender
Di sini pastikan bahawa nilai DWORDS ini adalah 1 : DisableAntiSpyware dan DisableAntiVirus .
Sekiranya ia 0, anda mesti menggunakan RegOwnit perisian percuma kami untuk mengambil alih kunci Registry ini dan kemudian menukar nilainya dari 0 menjadi 1. RegOwnit membolehkan anda mengambil hak kunci Windows Registry menggunakan Pentadbir, Pengguna Rumah, atau akaun Pengguna Log Masuk Semasa.
8] Lakukan pemeriksaan ketekalan di repositori WMI
Mungkin juga terjadi bahawa Pusat Keamanan Windows mungkin meminta Anda untuk "Periksa Tetapan" untuk Perlindungan Perisian Malware, dan ketika Anda mengklik tombol " Hidupkan sekarang ", itu mungkin menunjukkan kesalahan yang mengatakan " Tidak ada definisi baru yang tersedia untuk diunduh untuk Windows Defender “.
Kemungkinan masalah itu disebabkan kerana repositori WMI yang tidak konsisten . Memulakan semula repositori WMI akan membantu menyelesaikan masalah.
Buka Prompt Perintah sebagai Pentadbir. Taipkan arahan berikut dan tekan Enter:
winmgmt / verifikasirepository
Sekiranya anda mendapat mesej " repositori WMI tidak konsisten ", jalankan arahan berikut:
winmgmt / salvagerepository
Ini akan melakukan pemeriksaan ketekalan di repositori WMI dan menyelesaikan masalahnya. Mulakan semula mesin anda.
Cuba aktifkan Windows Defender sekarang.
Sekiranya anda mendapat mesej berikut, winmgmt / salvagerepository gagal, abaikan mesej ini, dan jalankan lagi " winmgmt / salvagerepository ". Kali ini, ia mesti membantu.
Catatan ini bertajuk Tidak dapat menghidupkan Windows Defenderoffers some additional troubleshooting suggestions, which may also interest you. You may also want to check the Windows Defender error code you receive and see if any resolution is available at Microsoft.
Read this post if your Antivirus protection has expired.
You may also want to check out these posts which help troubleshoot Windows Defender problems:
- Error 0x800106a, Windows Defender will not turn on
- This program’s service has stopped – Error Code 0x800106ba
- Windows Defender Error Code 0x800106ba: Application failed to initialize
- Windows Defender Error: MSASCui.exe – Unable To Locate Component
- Error 0x80070422 The Service Couldn’t Be Started in Windows Defender
- Error 0x80508020, 0x800705b4 for Windows.
- Windows Defender Error Code 0x800106ba Application failed to initialize
- Windows Defender will not turn off even when 3rd party AntiVirus is installed
- Tidak dapat menghidupkan Windows Defender
- Windows Defender tidak akan mengemas kini definisi
- Windows gagal memasang kemas kini berikut dengan ralat 0x80070643
- Ralat Windows Defender 577 Tidak dapat mengesahkan isyarat digital
- Status PC Windows Defender - Berpotensi tidak dilindungi
- Ralat 0x80080015, Pengaktifan Memerlukan Nama Paparan Untuk Hadir di Kunci CLSID.