Apabila peranti luaran seperti pencetak, pengimbas, dan lain-lain disambungkan ke sistem Windows 10, peranti tersebut mendorong pemacu melalui USB (atau siaran lain), atau pengguna diharapkan dapat memasang pemacu melalui media luaran. Dalam kedua-dua kes tersebut, pemacu memuat di dalam sistem, selepas itu kami dapat menggunakan peranti ini. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, anda mungkin melihat ralat berikut dalam sifat peranti atau Pengurus Peranti:
Windows tidak dapat memuatkan Pemacu Peranti untuk perkakasan ini kerana contoh Pemacu Peranti sebelumnya masih dalam memori (Kod 38).
Windows tidak dapat memuatkan Pemacu Peranti untuk perkakasan ini, Kod 38
Sekiranya anda menerima ralat ini Windows tidak dapat memuatkan pemacu peranti (Kod 38) di Pengurus Peranti, ini bermaksud bahawa contoh pemacu peranti sebelumnya masih dalam memori. Setiap kali peranti digunakan, pemacu dimuat ke dalam memori, dan kemudian dibongkar. Kesalahan ini mungkin berlaku jika OS memuatkan pemacu yang tidak diingini atau gagal memunggah pemacu. Sebab-sebab di sebalik masalah ini adalah seperti berikut:
- Pemacu versi usang masih terpasang pada sistem.
- Pemacu USB mungkin tidak dikemas kini.
- Program pihak ketiga mungkin mengganggu pemasangan.
Cara termudah untuk menyelesaikan masalah ini ialah menghidupkan semula komputer Windows 10 anda. Dengan cara ini OS akan memuatkan semuanya dari memori dan mula segar. Sekiranya tidak berjaya, teruskan dengan penyelesaian berikut:
- Nyahpasang pemacu yang dipasang sebelumnya dan pasang semula versi yang lebih baru dari laman web pengeluar
- Jalankan Penyelesai Masalah Perkakasan dan Peranti
- Pasang semula pemacu USB
- Jalankan sistem dalam boot bersih
1] Nyahpasang pemacu yang dipasang sebelumnya dan pasang semula versi yang lebih baru dari laman web pengeluar
Kesalahan dalam perbincangan ini cukup biasa semasa memuatkan pemacu untuk pencetak dan pengimbas. Salah satu sebabnya ialah perisian dan pemacu mereka disertakan dengan pakej, biasanya dalam media luaran (CD / DVD). Oleh itu, ketika pengguna memasang pakej perisian, ada kemungkinan versi yang lebih baru telah dilancarkan oleh pengeluar.
Sekiranya berlaku, nyahpasang pakej pemacu yang dipasang sebelumnya, muat turun pemacu dari laman web pengeluar dan pasangnya.
2] Jalankan Penyelesaian Masalah Perkakasan dan Peranti
Penyelesai Masalah Perkakasan dan Peranti akan mengesahkan masalah yang berkaitan dengan perkakasan yang disambungkan ke sistem (terutamanya yang luaran) dan menyelesaikan masalah itu mungkin.
Pergi ke Mula> Tetapan> Kemas kini & Keselamatan> Selesaikan masalah. Jalankan Penyelesai Masalah Perkakasan dan Peranti dari senarai.
3] Pasang semula pemacu USB
Pemacu USB boleh dikemas kini dari Pengurus Peranti. Tekan Win + R untuk membuka tetingkap Run dan ketik perintah devmgmt.msc . Tekan Enter untuk membuka Pengurus Peranti.
Kembangkan senarai pemacu USB, klik kanan pada setiap pemacu, dan pilih kemas kini pemacu.
4] Jalankan sistem di Clean Boot
Sekiranya perisian pihak ketiga menyebabkan gangguan, menjalankan sistem di Clean Boot dapat membantu. Tujuannya adalah untuk memastikan bahawa program lain yang menggunakan pemacu serupa tidak mencetuskan yang sama semasa permulaan. Semasa berada di Clean Boot State, anda juga dapat menyelesaikan masalah ini secara manual.
PS : Anda juga boleh Mematikan tetapan Integriti Memori jika Windows tidak dapat memuatkan pemacu dan melihat apakah itu membantu.
Lebih banyak Kod Ralat Pengurus Peranti & penyelesaiannya di sini.