Jika anda apabila anda cuba untuk membuka atau aliran kandungan pada Netflix UWP permohonan (Windows Platform Universal) dalam Windows 10 dan anda menghadapi H403 atau H404 mesej kod ralat, maka catatan ini adalah bertujuan untuk membantu anda. Dalam catatan ini, kami akan mengenal pasti beberapa kemungkinan penyebab yang diketahui yang boleh mencetuskan ralat dan kemudian memberikan kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba bantu mengatasi masalah ini.
Apabila aplikasi Netflix gagal melancarkan atau mengalirkan kandungan, anda akan menerima mesej ralat dan kod berikut mengikut kesesuaiannya;
Maaf, terdapat masalah semasa berkomunikasi dengan Netflix. Sila cuba lagi.
(H403)
Kod ralat Netflix H403 biasanya menunjukkan beberapa masalah dengan maklumat sementara yang disimpan di komputer anda. Sekiranya anda menemui kod ralat H404 , kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi UWP anda sudah usang.
Kod ralat Netflix H403 dan H404
Sekiranya anda berhadapan dengan kod ralat Netflix H403 atau H404 , anda boleh mencuba penyelesaian yang disyorkan kami di bawah tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah tersebut.
- Log masuk ke Netflix menggunakan peranti lain
- Kemas kini aplikasi Netflix anda
- Tetapkan semula aplikasi Netflix UWP
- Nyahpasang & pasang semula aplikasi Netflix
- Lakukan Pemulihan Sistem.
Mari kita lihat perihal proses yang berkaitan dengan setiap penyelesaian yang disenaraikan.
1] Log masuk ke Netflix menggunakan peranti lain
Sekiranya anda sentiasa beralih antara mudah alih dan desktop semasa menstrimkan kandungan Netflix, ada kemungkinan kesalahan Netflix H403 atau H404 muncul kerana beberapa data sementara yang disimpan di dalam negara. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalahnya dengan log masuk pada peranti lain yang menggunakan rangkaian yang sama dengan komputer yang mencetuskan ralat .
Saya f anda telah log masuk dengan akaun yang sama pada peranti lain (di luar rangkaian anda), log keluar dari dahulu.
Sebaik-baiknya, anda harus log masuk dengan peranti mudah alih yang disambungkan ke rangkaian yang sama untuk membersihkan data temp yang berkaitan dengan akaun anda.
Untuk log masuk menggunakan peranti lain, lakukan perkara berikut:
- Pada peranti yang anda hadapi, buka aplikasi Netflix dan klik pada butang tindakan (sudut kanan atas).
- Seterusnya, klik pada Log Keluar dari menu konteks.
- Setelah berjaya keluar dari aplikasi Netflix UWP, ambil peranti mudah alih dan sambungkan ke rangkaian yang sama dengan yang dihubungkan dengan desktop (PC atau Mac) anda.
- Setelah peranti mudah alih disambungkan dengan betul ke rangkaian yang sama, buka aplikasi Netflix dan log masuk dengan akaun yang sama.
- Setelah berjaya masuk di peranti mudah alih anda, strimkan sebarang jenis kandungan, kemudian log keluar lagi dan log masuk semula pada peranti desktop anda.
Setelah data sementara yang berkaitan dengan akaun anda dibersihkan, anda tidak lagi harus menghadapi ralat H403 atau H404 ketika menggunakan aplikasi Windows 10 Netflix UWP.
2] Kemas kini aplikasi Netflix anda
Anda boleh menemui kod ralat Netflix H403 0r H404 ketika cuba mengalirkan kandungan melalui UWP (aplikasi Windows 10) kerana aplikasi ini sudah ketinggalan zaman. Dalam kes ini, anda dapat menyelesaikan masalah dengan mudah dengan memaksa aplikasi Netflix untuk mengemas kini.
Secara lalai, Kedai Microsoft dikonfigurasikan untuk mengemas kini aplikasi UWP secara automatik setiap kali pengguna tidak menggunakan aplikasi UWP.
Untuk mengemas kini aplikasi Netflix secara manual pada Windows 10, lakukan perkara berikut:
- Tekan kekunci Windows + R untuk memanggil kotak dialog Jalankan.
- Seterusnya, ketik ms-windows-store: // home dan tekan Enter untuk membuka papan pemuka lalai Microsoft Store.
- Di dalam Kedai Microsoft, klik pada butang tindakan (elipsis - tiga titik mendatar) di sudut kanan atas dan kemudian klik pada Muat turun dan Kemas kini dari senarai pilihan yang ada.
- Di dalam skrin Muat turun dan Kemas kini , tekan butang Dapatkan Kemas Kini dan tunggu sehingga aplikasi Netflix dikemas kini ke versi terbaru.
Selepas versi Netflix UWP terbaru dipasang, reboot mesin Windows anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya dengan cuba mengalirkan kandungan dari aplikasi sekali lagi.
3] Tetapkan semula aplikasi Netflix UWP
Untuk menetapkan semula aplikasi Netflix UWP, lakukan perkara berikut:
- Tekan kekunci Windows + R untuk memanggil kotak dialog Jalankan.
- Dalam kotak dialog Jalankan, ketik ms-setting: appsfeatures dan tekan Enter untuk membuka Aplikasi & Ciri .
- Di sebelah kanan skrin, cari aplikasi Netflix.
- Klik entri dan pilih Pilihan Lanjutan .
- Klik butang Tetapkan Semula .
Tunggu proses selesai dan setelah selesai, lancarkan aplikasi Netflix anda sekali lagi dan lihat apakah ralat itu muncul.
4] Nyahpasang & pasang semula aplikasi Netflix
Untuk menyahpasang dan memasang semula aplikasi Netflix, lakukan perkara berikut:
Catatan : Menyahpasang aplikasi akan menghapus tajuk yang telah anda muat turun.
Nyahpasang arahan
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.
- Seterusnya, ketik ms-setting: appsfeatures dan tekan Enter untuk membuka tab Aplikasi & Ciri pada aplikasi Tetapan .
- Seterusnya, cari aplikasi Netflix di sebelah kanan tetingkap Aplikasi & Ciri .
- Pilih aplikasi Netflix dan klik pada pautan Menu Lanjutan .
- Dari menu baru, klik Uninstall (di bawah bahagian Uninstall ) untuk mengesahkan proses penyahpasangan.
Setelah operasi selesai, but semula komputer anda dan tunggu sehingga permulaan seterusnya selesai.
Pasang arahan
Setelah permulaan berikutnya selesai, teruskan seperti berikut:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan yang lain.
- Sekarang ketik ms-windows-store: // home dan tekan Enter untuk membuka Kedai Microsoft.
- Seterusnya, gunakan fungsi carian Microsoft Store (bahagian kanan atas skrin) untuk mencari Netflix.
- Klik pada butang Dapatkan yang berkaitan dengan Netflix untuk memuat turun & memasang aplikasi.
Setelah aplikasi dipasang semula, lancarkan Netflix UWP sekali lagi dan lihat apakah anda masih menghadapi ralat.
5] Lakukan Pemulihan Sistem
Sekiranya anda menghadapi ralat aplikasi Netflix H403 atau H404 selepas Kemas kini Windows baru-baru ini atau tidak ada kaedah di atas yang membolehkan anda menyelesaikan masalah ini, kemungkinan masalah itu berlanjutan kerana kemas kini WIndows yang dipasang dengan teruk atau disebabkan oleh beberapa jenis ketidakkonsistenan oleh pihak ketiga.
Dalam kes ini, untuk menyelesaikan masalah tanpa kehilangan data adalah dengan menggunakan utiliti pemulihan sistem untuk mengembalikan mesin anda ke keadaan yang sihat di mana keadaan yang saat ini menyebabkan kod ralat tidak berlaku.
Untuk melakukan Pemulihan Sistem, lakukan perkara berikut:
- Tekan kekunci Windows + R.
- Dalam kotak dialog Jalankan, ketik rstrui dan tekan Enter untuk membuka Wizard Pemulihan Sistem .
- Sebaik sahaja anda tiba di skrin awal Pemulihan Sistem, klik Seterusnya untuk maju ke tetingkap seterusnya.
- Pada skrin seterusnya, mulakan dengan mencentang kotak yang berkaitan dengan Tunjukkan lebih banyak titik pemulihan .
- Selepas anda melakukan ini, pilih titik yang mempunyai tarikh yang lebih lama daripada titik di mana anda mula-mula menyedari ralat.
- Klik Next untuk maju ke menu seterusnya.
- Klik Selesai dan sahkan pada arahan terakhir.
Pada permulaan sistem seterusnya, keadaan komputer lama anda akan dikuatkuasakan.
Mudah-mudahan, salah satu daripada penyelesaian ini dapat menyelesaikan masalah untuk anda!