Dalam catatan hari ini, kami akan mengenal pasti beberapa sebab yang diketahui yang berpotensi untuk mencetuskan kod ralat aplikasi Netflix B33-S6 dan UI-113, serta memberikan kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba bantu memperbaiki masalah tersebut kerana ia berkaitan dengan salah satu daripada kod ralat.
Kod ralat Netflix B33-S6
Anda mungkin menemui kod ralat Netflix B33-S6 semasa anda cuba log masuk ke aplikasi Netflix atau cuba menggunakan aplikasi Netflix.
Maaf, ralat yang tidak dijangka berlaku.
Kami menyedari masalah ini dan berusaha untuk menyelesaikannya. Sila cuba sebentar lagi. Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan segera, hubungi perkhidmatan pelanggan Netflix.
Kod ralat: B33-S6
Apabila kod ralat dipaparkan, ia akan menutup aplikasi secara paksa atau tidak akan membiarkan anda menggunakan aplikasi.
Kesalahan dipaparkan kerana dua masalah. Yang pertama adalah kerana sambungan rangkaian yang lemah atau tidak ada. Sebab kedua mungkin disebabkan oleh masalah dalam maklumat yang tersimpan atau masalah dengan tetapan aplikasi.
Sekiranya anda berhadapan dengan kod ralat Netflix B33-S6 , anda boleh mencuba salah satu daripada dua penyelesaian yang disyorkan di bawah tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah tersebut.
- Periksa sambungan rangkaian
- Nyahpasang dan pasang semula Netflix
Mari kita lihat perihal proses yang berkaitan dengan setiap penyelesaian yang disenaraikan.
1] Periksa sambungan rangkaian
Untuk memeriksa sambungan rangkaian anda untuk mengetahui apakah anda tidak dapat mengakses internet atau anda menghadapi masalah dalam penyambungan rangkaian, lakukan hal berikut:
- Cari modem / penghala internet anda.
- Putuskan sambungan kabel kuasa modem / penghala.
- Sekarang, tunggu 5 minit.
- Sambungkan semula kabel kuasa dan pastikan modem / penghala dihidupkan.
Sekarang periksa sama ada sambungan rangkaian berfungsi. Sekiranya anda masih mengalami masalah dalam rangkaian, hubungi penyedia rangkaian anda.
Sekiranya rangkaian anda tidak menjadi masalah tetapi kod ralat Netflix B33-S6 berterusan, teruskan dengan penyelesaian seterusnya.
2] Nyahpasang dan pasang semula Netflix
The kod ralat B33-S6 boleh disebabkan oleh masalah dalam maklumat dan tetapan aplikasi Netflix yang disimpan. Oleh kerana terdapat masalah dalam fail dan tetapan aplikasi, hanya mencopot pemasangan dan memasang semula aplikasi Netflix akan menyelesaikan masalahnya.
Untuk menyahpasang dan memasang semula aplikasi Netflix, lakukan perkara berikut:
Catatan : Menyahpasang aplikasi akan menghapus tajuk yang telah anda muat turun.
Nyahpasang arahan
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.
- Seterusnya, ketik ms-setting: appsfeatures dan tekan Enter untuk membuka tab Aplikasi & Ciri pada aplikasi Tetapan .
- Seterusnya, cari aplikasi Netflix di sebelah kanan tetingkap Aplikasi & Ciri .
- Pilih aplikasi Netflix dan klik pada pautan Menu Lanjutan .
- Dari menu baru, klik Uninstall (di bawah bahagian Uninstall ) untuk mengesahkan proses penyahpasangan.
Setelah operasi selesai, but semula komputer anda dan tunggu sehingga permulaan seterusnya selesai.
Pasang arahan
Setelah permulaan berikutnya selesai, teruskan seperti berikut:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan yang lain.
- Sekarang ketik ms-windows-store: // home dan tekan Enter untuk membuka Kedai Microsoft.
- Seterusnya, gunakan fungsi carian Microsoft Store (bahagian kanan atas skrin) untuk mencari Netflix.
- Klik pada butang Dapatkan yang berkaitan dengan Netflix untuk memuat turun & memasang aplikasi.
Setelah aplikasi dipasang semula, lancarkan Netflix UWP sekali lagi dan lihat apakah ralat itu diselesaikan.
Kod ralat Netflix UI-113
Ini mungkin disebabkan oleh masalah dengan rangkaian rumah anda, sambungan Internet terganggu, data aplikasi cache yang rosak pada peranti penstriman anda. Mungkin juga muncul jika perkhidmatan Netflix itu sendiri telah gagal.
Apabila anda menghadapi ralat Netflix Code UI-113 , anda biasanya akan menerima mesej berikut:
Tidak dapat menyambung ke Netflix. Cuba lagi atau mulakan semula rangkaian rumah dan peranti penstriman anda. Untuk maklumat lebih lanjut, lawati netflix.com/nethelp.
Kod: ui-113
Sekiranya anda berhadapan dengan kod ralat Netflix UI-113 , anda boleh mencuba penyelesaian yang disyorkan kami di bawah tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah tersebut.
- Cuba akses Netflix melalui penyemak imbas web
- Mulakan semula peranti penstriman anda
- Mulakan semula penghala / modem anda
- Putuskan sambungan VPN dan Proksi
- Log keluar dari Netflix dan log masuk semula
- Kosongkan cache aplikasi Netflix pada peranti anda
- Nyahpasang dan pasang semula aplikasi Netflix
Mari kita lihat perihal proses yang berkaitan dengan setiap penyelesaian yang disenaraikan.
1] Cuba akses Netflix melalui penyemak imbas web
Untuk dengan mudah menghilangkan masalah khusus peranti yang mungkin menyebabkan kod ralat Netflix UI-113 , periksa sama ada anda dapat mengalirkan Netflix di komputer. Sekiranya anda melihat ralat di laman web semasa anda melayari Netflix.com pada penyemak imbas, ada masalah dengan perkhidmatan Netflix.
2] Mulakan semula peranti penstriman anda
Ada kemungkinan peranti yang anda gunakan untuk mengalirkan kandungan di Netflix boleh menyebabkan kod ralat UI-113 . Mungkin ada bug atau masalah pemuatan dengannya yang mungkin menghalangnya daripada menyambung ke internet. Dalam kes ini, lakukan perkara berikut:
- Cabut steker elektrik ke Peranti Penstriman anda .
- Sekarang, tunggu selama 5 minit.
- Pasangkan peranti anda dan lihat apakah Netflix berfungsi.
Sekiranya masalah itu berlanjutan, teruskan dengan penyelesaian seterusnya.
3] Mulakan semula penghala / modem anda
Ada kemungkinan juga ada masalah konfigurasi dengan modem / penghala internet yang Anda gunakan. Dalam kes ini, anda boleh mencuba kuasa menggunakan peranti internet. Ini caranya:
- Cabut kuasa ke peranti internet anda.
- Sekarang, tunggu sekurang-kurangnya 5 minit.
- Pasangkan modem / penghala dan tunggu lampu penyambungan mula berkelip.
Selepas itu, lancarkan aplikasi Netflix dan lihat apakah kod ralat UI-113 diselesaikan. Sekiranya tidak, teruskan dengan penyelesaian seterusnya.
4] Putuskan sambungan VPN dan Proksi
Sekiranya anda disambungkan ke Internet melalui rangkaian peribadi maya atau pelayan proksi, anda boleh mencuba memutuskan sambungan dan menyambung terus ke Internet. Kadang-kadang, peranti akan menghadapi masalah untuk menyambung ke Internet jika anda disambungkan ke pelayan lain. Peranti mungkin tidak dapat menghubungi perkhidmatan penstriman sehingga dalam hal ini, memutuskan semua sambungan VPN dan proksi dapat menyelesaikan kod ralat Netflix UI-113.
5] Log keluar dari Netflix dan log masuk semula
Untuk log masuk dan masuk semula, lakukan perkara berikut;
- Pergi ke halaman akaun Netflix.
- Pergi ke pilihan S etting .
- Pilih Log Keluar dari semua peranti.
Ini akan mengeluarkan Netflix dari semua peranti yang anda gunakan Netflix.
- Log masuk semula ke peranti.
- Lancarkan aplikasi Netflix dan lihat apakah kod ralat UI-113 diselesaikan. Sekiranya tidak meneruskan penyelesaian seterusnya.
6] Kosongkan cache aplikasi Netflix pada peranti anda
Bergantung pada peranti anda, lakukan perkara berikut untuk membersihkan cache data aplikasi Netflix:
Untuk Amazon Fire TV atau Fire TV Stick
- Tekan butang H ome pada alat kawalan jauh Fire TV anda.
- Pilih Tetapan
- Pilih Urus aplikasi yang dipasang .
- Pilih aplikasi Netflix .
- Pilih Hapus data .
- Pilih Hapus data kali kedua.
- Pilih Kosongkan cache .
- Cabut palam peranti Fire TV anda selama beberapa minit.
- Pasang semula peranti Fire TV anda .
Untuk peranti ROKU
- Tekan butang H ome pada alat kawalan jauh anda lima kali.
- Tekan butang anak panah ke atas sekali sahaja.
- Tekan butang rewind cepat dua kali.
- Tekan butang maju pantas dua kali
- Roku akan dimulakan semula.
Untuk peranti Windows 10
Ikuti arahan kami di pos blog ini untuk menetapkan semula aplikasi Netflix UWP untuk membersihkan cache.
Setelah mengosongkan cache pada peranti anda, lancarkan semula aplikasi Netflix dan lihat apakah kod ralat UI-113 diselesaikan. Sekiranya tidak, teruskan dengan penyelesaian seterusnya.
7] Nyahpasang dan pasang semula aplikasi Netflix
Sekiranya masalah masih berlanjutan maka ia harus berlaku dengan aplikasi Netflix itu sendiri. Dalam kes ini, menyahpasang dan memasang semula aplikasi pada peranti anda dapat memperbaiki kod ralat UI-113.
Sekiranya tidak ada langkah penyelesaian masalah yang dijelaskan dalam catatan ini untuk kod ralat Netflix B33-S6 dan UI-113 yang tidak membantu anda, anda mungkin perlu menghubungi pengeluar peranti anda, penyedia perkhidmatan Internet atau Netflix untuk mendapatkan bantuan.
Ketahui di bahagian komen di bawah jika anda mencuba penyelesaian lain yang tidak disenaraikan dalam siaran ini yang menetapkan kod ralat Netflix B33-S6 dan UI-113 untuk anda!