Skype tidak berfungsi atau membuat panggilan suara dan video di Windows 10

OK, jadi Skype anda untuk Windows 10 tidak lagi berfungsi atau membuat panggilan, dan anda hilang akal. Apa yang menjadi masalah di sebalik masalah terbaru ini walaupun terdapat bukti bahawa aplikasi tersebut berfungsi beberapa hari yang lalu? Banyak orang menemui masalah ini sejak pelancaran Skype untuk Windows 10, dan bahkan hingga hari ini. Pada pendapat peribadi saya, ia masih tidak setanding dengan versi biasa Skype, tetapi jurangnya semakin hampir.

Skype tidak berfungsi

Sekarang, jika anda menghadapi masalah panggilan, kemungkinan anda akan mengalami gejala berikut.

Semuanya tersambung, status "Tersedia", mikrofon dan kamera berfungsi, namun mustahil untuk membuat panggilan suara dan video. Selain itu, walaupun muncul kepada orang lain dalam talian, setiap kali mereka menelefon, anda tidak menerimanya.

Skype tidak membuat panggilan suara dan video

Sekiranya Skype tidak berfungsi, cubalah cadangan berikut:

  1. Periksa kebenaran Mikrofon & kamera
  2. Tetapkan semula aplikasi Skype
  3. Periksa tetapan firewall Windows Defender
  4. Pasang semula aplikasi Skype untuk Windows 10.

1] Periksa kebenaran mikrofon & kamera

Periksa sama ada tetapan privasi sebagaimana mestinya. Buka Menu Mula, pilih Tetapan> Privasi.

Pergi ke Mikrofon dan aktifkan " Biarkan aplikasi menggunakan Mikrofon saya ", kemudian pergi ke Kamera dan aktifkan " Biarkan aplikasi menggunakan perkakasan kamera saya ."

2] Tetapkan semula aplikasi Skype

Kami akan menetapkan semula Skype untuk Windows 10, jadi aktifkan Menu Mula dan klik pada Tetapan. Klik pada Aplikasi, kemudian cari Skype dan klik padanya dari senarai aplikasi. Pilih pilihan Lanjutan kemudian klik Reset untuk mengembalikan perkara ke tetapan kilang.

3] Periksa tetapan firewall Windows Defender

Selain itu, anda boleh memeriksa sama ada Skype dibenarkan melalui firewall Windows Defender. Lakukan ini dengan pergi ke Tetapan> Kemas kini & Keselamatan> Windows Defender. Klik pada pilihan yang bertuliskan "Buka Pusat Keselamatan Windows Defender" dan arahkan ke "Firewall & perlindungan rangkaian."

Tatal ke bawah ke " Izinkan aplikasi melalui firewall " dan tetapkan Skype sebagai aplikasi yang dibenarkan jika ini belum dilakukan.

4] Pasang semula aplikasi Skype untuk Windows 10

Nyahpasang dan pasang semula Skype untuk Windows 10. Jalankan Menu Mula, buka Tetapan> Aplikasi dan cari aplikasi Skype. Klik kanan pada aplikasi dan pilih Nyahpasang .

Sekarang, pasang semula Skype untuk Windows 10 dengan melancarkan Microsoft Store, cari dan muat turun semula.

Setelah selesai, mulakan semula komputer anda, kemudian lancarkan Skype untuk Windows 10 sekali lagi. Segala-galanya mesti berjalan dengan baik sekarang, tetapi jika untuk beberapa sebab semuanya masih tidak berjalan sebagaimana mestinya, maka kita harus mengesyorkan beralih ke Skype versi Desktop .

Selain itu, anda boleh melihat beberapa alternatif untuk Skype jika anda terlalu bosan dengan masalah yang anda alami ketika ini. Alternatifnya bagus, tetapi mungkin tidak mempunyai pangkalan pengguna yang besar.

Bacaan berkaitan:

  1. Skype Audio atau Mikrofon tidak berfungsi
  2. Tidak ada video, Tidak ada Audio di Skype.