Beberapa hari yang lalu, salah seorang pembaca menghantar e-mel kepada saya mengenai masalah pelik yang dihadapinya semasa menyelesaikan masalah dengan pencetak yang disambungkan ke sistem. Menurutnya, setiap kali dia mencuba menjalankan Penyelesai Masalah untuk Pencetak, dia tidak dapat meneruskannya kerana kesalahan kod 0x803C010B .
Saya tidak menyedari kesalahan seperti itu, jadi saya mencarinya dan menemui utas ini di Komuniti Microsoft, yang mempunyai jawapan mengenai perkara ini. Saya mencadangkan masalah yang sama kepada pembaca saya, dan masalahnya dapat diperbaiki. Saya memerhatikan bahawa banyak pengguna telah menemui masalah ini, namun tidak ada artikel sokongan rasmi untuk menyelesaikan masalah ini dari Microsoft .
Oleh itu, jika anda terlalu menghadapi masalah ini, siaran ini akan menunjukkan cara untuk memperbaikinya.
Kod ralat 0x803C010B semasa menyelesaikan masalah Pencetak
1. Tekan Kekunci Windows + Q , taip pencetak dan pilih Peranti dan Pencetak dari hasil carian.
2. Di tetingkap Peranti dan Pencetak , klik kanan pada pencetak yang anda hadapi, pilih Properti pencetak .
3. Seterusnya, di tetingkap Printer Properties , beralih ke tab Port . Pilih port dengan Standard TCP / IP Port sebagai keterangannya. Klik pilihan Konfigurasi Port sekarang.
4. Akhirnya, pada tetingkap yang ditunjukkan di bawah, hapus centang pilihan SNMP Status Enabled . Oleh kerana anda menghadapi masalah, pilihan ini mungkin menjadi penyebabnya. Oleh itu, mencentangnya semestinya membantu secara positif.
Klik OK kemudian Terapkan diikuti dengan OK . Nyalakan semula mesin; masalah anda harus diselesaikan.
Semoga ini dapat membantu - Semoga berjaya!
Lihat catatan ini jika Pencetak tidak akan mencetak atau Intervensi Pengguna diperlukan.