Sering kali semasa anda ingin membuka atau menjalankan Firefox, anda melihat mesej Firefox sudah berjalan tetapi tidak bertindak balas, Proses Firefox lama mesti ditutup untuk membuka tetingkap baru , Sekiranya anda melihat mesej ini, berikut adalah beberapa perkara yang anda boleh buat. Sebagai alternatif, anda mungkin juga melihat mesej - Untuk membuka tetingkap baru, anda mesti terlebih dahulu menutup proses Firefox yang ada, atau memulakan semula sistem anda.
Firefox sudah berjalan tetapi tidak bertindak balas
Dalam senario ini, apa yang berlaku ialah profil anda di Firefox tidak dapat melepaskan Kunci. Dengan kata mudah, Sekiranya proses meletakkan kunci pada fail tertentu sehingga tidak ada orang lain yang dapat menggunakannya. Setiap kali aplikasi ditutup, ia berhenti mengakses fail yang digunakannya. Dalam kes kami, Firefox mungkin ditutup secara tidak normal, meninggalkan kunci di tempatnya. Ikuti langkah-langkah untuk melepaskan kunci.
1] Gunakan Pengurus Tugas
Buka Pengurus Tugas dan hentikan semua proses firefox.exe . Tunggu beberapa saat dan kemudian lihat apakah anda boleh menjalankan penyemak imbas Firefox sekarang.
2] Klik butang 'x'
Anda juga boleh mencuba mengklik butang Tutup Firefox pada kotak dialog "Firefox sudah berjalan". Pembangun telah memasukkan helah bagus yang dapat dilaksanakan apabila anda mengklik butang tutup. Ini akan menutup dialog, mengakhiri proses Firefox dan, setelah beberapa saat, akan memulakan semula Firefox secara automatik.
3] Keluarkan Profil Kunci dari Firefox
Sekiranya itu tidak membantu, anda perlu membuang kunci pada fail Profil anda. Semua penyemak imbas mengekalkan profil. Apabila anda mula menggunakannya, profil akan dikunci, dan profilnya hanya dikeluarkan semasa anda menutup penyemak imbas. Sekiranya terdapat penutupan secara tiba-tiba, fail kunci tetap ada.
- Dalam arahan Run, ketik % APPDATA% \ Mozilla \ Firefox \ Profiles
- Ini akan membuka folder profil. Sekiranya anda belum membuat profil, anda akan melihat satu folder DEFAULT di dalamnya. (xxxxxx.default)
- Buka folder profil dan hapus fail: "parent.lock"
Ada kemungkinan anda mendapat ralat semasa anda cuba memadam fail kunci. Mesejnya mungkin seperti " Tidak dapat menghapus induk: Fail atau direktori rosak dan tidak dapat dibaca ". Dalam kes ini, mulakan semula komputer dan cuba hapuskan failnya.
Setelah berjaya memadam fail, mulakan semula PC dan cuba buka Firefox.
Beritahu kami jika ini membantu anda menyelesaikan masalah ini.