Sekiranya anda tidak dapat menggunakan Skype pada PC Windows anda dan anda melihat mesej ralat Kamera Web anda sedang digunakan oleh aplikasi lain , maka berikut adalah kemungkinan penyelesaian yang akan membantu anda menyelesaikan masalah tersebut.
Kesalahan ini tidak membenarkan anda menggunakan kamera web untuk Skype sehingga membuat persidangan video tidak mungkin. Ia boleh berlaku untuk kamera web dalaman / bersepadu dan luaran.
Kamera web anda sedang digunakan oleh aplikasi lain, kata Skype
Masalah ini tidak mempunyai sebab khusus kepada sesiapa pun. Beberapa kemungkinan penyebabnya adalah seperti berikut:
- Virus atau perisian hasad yang mempengaruhi sistem.
- Versi Skype for Desktop versi lama atau rosak.
- Pemacu kamera mungkin rosak.
- Aplikasi Skype mungkin tidak mempunyai akses ke kamera web.
- Firewall, anti-virus atau beberapa perlindungan kamera web mungkin menyekat hubungan antara kamera dan Skype.
- Beberapa aplikasi lain yang menggunakan kamera mungkin tidak ditutup dan dapat berjalan di latar belakang.
Dengan mempertimbangkan pelbagai kemungkinan, anda dapat menyelesaikan masalah secara berurutan seperti berikut:
- Jalankan imbasan anti-virus
- Bunuh proses menggunakan kamera
- Lumpuhkan Firewall
- Kemas kini pemacu kamera
- Hidupkan "Benarkan aplikasi mengakses kamera."
- Tetapkan semula aplikasi kamera
- Lumpuhkan perlindungan kamera web
- Pasang semula Skype untuk Desktop.
1] Jalankan imbasan anti-virus
Jalankan imbasan anti-malware sistem penuh, sehingga menghilangkan kemungkinan penyebabnya.
2] Bunuh proses menggunakan kamera
Buka Pengurus Tugas (tekan CTRL + ALT + DEL untuk membuka tetingkap Pilihan Keselamatan dan pilih Pengurus Tugas dari senarai).
Periksa sama ada program selain Skype yang menggunakan kamera masih aktif dan berjalan.
Sekiranya ya, anda mungkin mempertimbangkan untuk mematikan proses dan memulakan semula sistem.
3] Lumpuhkan Firewall
Nyahaktifkan sementara anti-virus atau Firewall pada sistem. Ini untuk memastikan bahawa kedua-duanya tidak mengganggu fungsi kamera web. Anda boleh hidup kemudian hidup selepas mengasingkan masalah.
4] Kemas kini pemacu kamera
Tekan Win + R untuk membuka tetingkap Run. Ketik perintah devmgmt.msc dan tekan Enter untuk membuka Pengurus Peranti.
Kembangkan senarai pemacu Kamera dan klik kanan pada pemacu kamera web anda dan pilih Kemas kini pemacu.
Mulakan semula sistem.
5] Hidupkan "Benarkan aplikasi mengakses kamera."
Klik pada butang Mula dan kemudian pilih simbol seperti roda gigi untuk membuka menu Tetapan. Pergi ke Privasi.
Dalam senarai kebenaran Aplikasi di sebelah kiri, pilih Kamera. Hidupkan suis togol untuk Benarkan aplikasi mengakses kamera anda .
Juga, periksa senarai di bawah Pilih aplikasi mana yang dapat mengakses kamera anda . Suis harus dihidupkan untuk Skype.
Ingat bahawa rancangan Skype untuk Desktop berbeza dengan aplikasi Skype yang telah dipasang sebelumnya pada sistem anda.
6] Tetapkan semula aplikasi Kamera
Walaupun kita terlepas membatalkan tautan kamera ke program yang menggunakannya, menetapkan semula aplikasi akan berjaya.
Klik Mula> Tetapan> Aplikasi> Aplikasi & ciri.
Tinjau senarai untuk mencari aplikasi Kamera. Klik di atasnya untuk meluaskan pilihan dan pilih Pilihan lanjutan.
Tatal pilihan dan cari Reset. Klik pada Reset dan biarkan ia diproses.
Mulakan semula sistem setelah tugas selesai.
7] Lumpuhkan perlindungan kamera web
Perisian keselamatan tertentu dilengkapi dengan perlindungan kamera web. Ini mungkin pilihan adalah perisian anti-virus umum anda, atau mungkin merupakan perisian khusus. Sekiranya anda mengetahui hal yang sama, mematikan perlindungan kamera web buat sementara waktu untuk mengasingkan masalah boleh membantu.
8] Pasang semula Skype untuk Desktop
Sekiranya semuanya gagal, anda boleh mempertimbangkan untuk menyahpasang dan memasang semula Skype untuk Desktop. Sama seperti aplikasi lain, Skype dapat dicopot pemasangannya dari menu Program dan Ciri di Panel Kawalan. Anda boleh memasang semula aplikasi dari laman web rasmi Skype.
Semua yang terbaik!
